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1. 《欧盟消费信贷指令》​

修订后的《欧盟消费信贷指令》（EU Consumer Credit Directive 2：CCD2）将于 2026 年 11 月 20 日正式实施。其主要变更为：免息 “先买后付” 产品将被正式认定为消费信贷，与长期分期融资产品适用同等监管规则。CCD2 同时针对信贷的广告宣传与信息展示制定了更为明确的规范。

  • BNPL 不再能够普遍依赖传统的短期、免息、小额信贷豁免。
  • BNPL 服务商需要承担更明确的消费者信用评估义务。
  • 必须向消费者提供标准化的信贷信息披露。
  • 消费者获得更明确的撤销权、提前还款权及投诉保护。
  • BNPL 服务商的业务模式、商户合作协议、支付流程和风险管理体系都可能需要调整。

2. 商户使用Klarna​

  1. 商户需要控制的网站内容和营销宣传内容，确保符合CCD2的合规要求。

    • 商户使用Klarna时涉及的页面，包括商品详情页、结账页静态支付说明、常见问题、邮件、营销活动以及门店标识，需要遵循CCD2下Klarna的合规要求。
    • 若商户的结账页面或商品详情页使用静态文案，推荐使用Klarna OSM组件。

  2. Klarna维护各市场下该组件文案的合规性，并会在 2026 年 11 月 20 日前完成更新。

  • OSM组件：组件介绍及集成方式 结账页动态消息组件：文案由Klarna更新，商户无需修改代码。
  • 商户选择继续使用静态文案以及结账页硬编码文案，请查阅分国家营销指南，以及各支付方式对应的推荐描述文本。