交易/结算流程中的币种换算说明
商户网站设置的交易币种,会直接影响消费者的支付体验,同时也与商户的资金结算环节密切相关。本文将介绍说明,交易币种的选择如何影响交易、结算全流程中的币种换算与结汇操作。
一、币种类型的说明
| 币种类型 | 描述 |
|---|---|
| 消费者支付币种 | 指消费者用于支付的信用卡 / 储蓄卡所支持的币种,也是其账单最终呈现的币种。 |
| 网站交易币种 | 商户网站订单展示的币种,交易请求时同步给 Oceanpayment。 |
| 银行通道币种 | 支付通道支持的币种,一般通道会同时支持多个币种(具体取决于支付方式),以确保商户可覆盖主流市场的交易需求。 |
| 商户资金结算币种 | 商户与 Oceanpayment 签约时约定的结算币种。 |
二、币种换算的三种常见场景
交易与结算各环节中,若不同环节的币种不一致,便会产生币种换算,具体分为以下三种情况:
- 网站交易币种=消费者支付币种=银行通道币种=商户资金结算币种:
此种场景所有支付环节不涉及汇率转换,对消费者端和商户端的体验均最佳,但商户需要管理不同币种的资金账户,不利于资金归集。这种方案主要适用于有多币种资金需求的商户。
- 网站交易币种=消费者支付币种=银行通道币种≠商户资金结算币种:
商户基于资金归集的需要一般会统一商户资金结算币种。这种方案既满足了商户的资金归集的需要,又满足了消费者端的支付体验。这种方案是最优方案,也是商户的首选方案。
- 网站交易币种≠消费者支付币种≠银行通道币种=商户资金结算币种:
这种方案满足了商户的资金归集的需要,但消费者端的支付体验无法满足,消费者在支付时存在汇率转换,会增加消费者的客诉,商户一般不选择此方案。
三、举例应用场景
- 网站交易币种=消费者支付币种=银行通道币种=商户资金结算币种
商户目标市场包含多个国家地区,且有多币种资金需求时,可采用「多币种交易 + 多币种结算」的模式:以覆盖美国、瑞典、挪威市场的商户为例,商户网站会根据消费者所在地,分别展示美元(USD)、瑞典克朗(SEK)、挪威克朗(NOK)作为交易币种:
- 当地消费者支付时,以其常用币种完成交易,全程不涉及换汇,支付体验流畅;
- 交易通过 Oceanpayment 通道处理时,通道同样以对应币种(USD/SEK/NOK)处理订单;
- 结算时,Oceanpayment 将按交易的对应币种来给商户结算。
这种模式下,各市场交易链路全程使用当地币种,消费者支付体验流畅,无任何换汇环节;但商户需要为每个市场单独管理对应币种的资金账户,资金分散在多个币种中,管理成本较高,因此该方案主要适用于有多币种资金需求的商户。
- 网站交易币种=消费者支付币种=银行通道币种≠商户资金结算币种
商户目标市场包含多个国家地区,为了兼顾消费者支付体验与资金归集需求,会采用「多币种交易 + 统一币种结算」的模式:以覆盖美国、瑞典、挪威市场的商户为例,商户网站会根据消费者所在地,分别展示美元(USD)、瑞典克朗(SEK)、挪威克朗(NOK)作为交易币种:
- 当地消费者支付时,以其常用币种完成交易,全程不涉及换汇,支付体验流畅;
- 交易通过 Oceanpayment 通道处理时,通道同样以对应币种(USD/SEK/NOK)处理订单;
- 结算时,Oceanpayment 会将不同币种的交易统一转换为商户签约时选定的结算币种(如 USD),完成资金归集。
这种模式下,消费者端看到的、支付的币种与其常用币种完全一致,体验最优;商户端则无需管理多种外币资金,所有交易最终归集为单一币种结算,大幅简化资金管理流程,是商户的首选方案。
- 网站交易币种≠消费者支付币种≠银行通道币种=商户资金结算币种
商户目标市场包含多个国家地区,商户为了满足资金归集需求,采用「单一币种交易 + 单一币种结算」的模式:以仅持有美元(USD)结算账户的商户,同时覆盖美国、瑞典、挪威市场为例:商户网站展示美元(USD)作为交易币种:
- 当地消费者支付时,消费者以其常用币种(USD/SEK/NOK)发起支付,瑞典、挪威市场消费者的交易需由发卡行完成向网站交易币种(USD)的换汇操作,汇差与换汇成本由消费者自行承担;
- 交易通过 Oceanpayment 通道处理时,所有订单统一以银行通道币种(USD)处理,不再区分消费者支付币种;
- 结算时,Oceanpayment 会将所有交易以签约时约定的结算币种进行结算(如 USD),无需额外转换,资金归集简单直接。
这种模式下,消费者在支付页面看到的币种可能与其账单上显示的币种不一致,实际支付需承担换汇成本与汇率波动风险,消费者支付体验差,可能会给网站带来客诉,因此商户一般不选择该方案。