ODPM OP Card Oceanpayment 操作指引手册2609
新商户快速上手指南
新商户开通 OPCard 后,完成以下三个核心步骤即可开始使用发卡业务。其他配置可根据需要前往对应章节操作
第一步:创建发卡额度(卡片消费的前提条件)
操作目标:从 OPCCOUNT 账户划转资金至 OP Card 额度账户。
对应手册章节:「2. 首页概览」→「2.2 额度管理(创建发卡额度与提额)」
在【首页概览】-「我的账户」点击「额度管理」,选择币种后创建 OP Card 额度。需确保 OPCCOUNT 账户余额充足,支持同币或异币划转。后续追加额度或提回资金均在此操作,提额期间关联卡片将暂停交易
第二步:创建持卡人(创卡前必须完成)
操作目标:录入卡片持有人信息,创建卡片时必须绑定持卡人。
对应手册章节:「3. 卡片管理」→「3.2 持卡人管理」
在【OP Card】-【卡片管理】-【持卡人管理】中新增持卡人,填写姓名、邮箱、地区、手机号。邮箱和手机号务必真实有效,后续 3DS 验证需向持卡人发送验证码。
第三步:创建卡片
操作目标:创建可用于消费的虚拟卡并绑定持卡人。
对应手册章节:「3. 卡片管理」→「3.3 创建卡片」
在【卡片管理】-【创建卡片】中选择卡类型和卡产品,填写卡片数量、名称、有效期,绑定第二步创建的持卡人。建议同时配置交易限制(次数、地区、金额、卡总限额)。卡有效期创建后不可修改,卡总限额强烈建议设置。创建成功后可在「卡片查询」中查看完整卡号和 CVC。
其他推荐配置
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子账号权限配置 → 详见「1. 账户设置」
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账户信息与费率核对 → 详见「1.3 账户信息查看」+「1.4 OP Card 费用项查看」
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额度提醒与自动上账 → 详见「4.3 额度提醒」
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消息通知配置 → 详见「7.2 消息配置」
账户设置
1.1 角色权限设置
商户主账号开通OP Card以及发卡额度管理菜单模块权限后,可在ODPM账户设置-角色设置 进行子账号OP Card模块权限设置。
点击菜单【设置】-【操作设置】-【角色】可配置含OP Card和发卡额度管理的角色权限


1.2 权限层级与子账号管理
可对一级,二级菜单和按钮进行权限控制,如下图

子账号管理操作步骤:
点击菜单【设置】-【操作设置】-【管理员】,点击"新增管理员"
设置子账户的登录名、密码、姓名、角色,数据权限选无限制,点击"提交"保存

1.3 账户信息查看
点击菜单 【账户设置】-【账户信息】,可以看到发卡账户相关信息核对账户状态是否正常,支持币种是否符合预期

1.4 OP Card 费用项查看
【账户设置】-【账户信息】-切换到【OP Card 费用项】标签页,查看各费用项明细

OPCard首页概览
【首页概览】模块可支持查看不同币种账户的发卡额度和实时可用额度,可根据时间筛选展示所有卡消费和上账详情统计可视化图表,并支持快捷跳转【发卡额度管理】以及四大常用功能模块。
| 名称 | 解释 |
|---|---|
| 额度管理 | 点击可前往发卡额度管理模块进行币种账户的增额操作 |
| 可用额度 | 实时可用余额,页面非实时刷新,获取最新实时可用余额需重新进入首页概览模块或者刷新页面 |
2.1 快捷功能入口
| 快捷入口 | 跳转目标 | 用途 |
|---|---|---|
| 创建卡片 | 卡片管理-创建卡片 | 快速创建新卡片 |
| 额度管理 | 首页概览-额度管理 | 查看各卡类型/币种额度,创建发卡额度或提额 |
| 账单报表 | 报表管理-月度账单 | 查看和下载月度账单 |
| 交易报表 | 报表管理-交易报表 | 查询历史交易记录 |
| 额度提醒 | 资金管理-额度提醒 | 配置低额提醒和自动上账 |
点击菜单【OP Card】-【首页概览】我的账户查看不同币种账户的额度和实时可用余额,常见功能支持从左到右快捷跳转至创建卡片、账单报表、交易报表、额度提醒、额度管理

数据概览支持查看所有卡消费折线图、上账详情柱状图
时间筛选:通过开始时间和截止时间选择器,可自定义查询的数据时间范围。
所有卡消费:以折线图展示所选时间段内的卡片消费趋势,支持在「笔数」和「金额」两种维度间切换,直观了解消费变化。
上账详情:以柱状图展示各币种的上账金额分布,按月份对比资金注入情况。
上账记录:点击右上角「上账记录」按钮,可查看详细的上账流水明细。

2.2 额度管理(创建发卡额度与提额)
点击“快捷入口”中-"额度管理",弹出额度管理页面,可查看各币种 OP Card 额度,并进行创建发卡额度或提额操作

2.3 创建发卡额度(资金上账)
创建发卡额度是卡片消费的前提条件,需确保 OPCCOUNT 账户有足够可用余额
在额度管理页面点击"创建 OP Card 额度",选择发卡额度币种--选择 OP Card 额度币种(USD/HKD/EUR),并选择您的账户可用币种,支持同币或异币创建

确认创建--页面展示参考汇率和预计扣款金额,核对无误后点击"确定",创建成功后,可在额度管理页面看到对应的额度增加

2.4 额度提现(提额)
在额度管理页面点击"提额",输入需要提现的对应币种金额(USD/HKD/EUR),点击"确认",系统提示提额期间所有关联卡片将暂时停止交易功能,确认后,对应额度提现至 OPCCOUNT 账户

点击“交易报表”,快捷跳转报表管理-交易报表页面

点击“账单报表”,快捷跳转报表管理月度账单

点击“额度提醒”,快捷跳转资金管理-额度配置

如没有上述模块的权限,则会提示:暂无权限,请联系管理员设置权限
卡片管理
| 名称 | 解释 |
|---|---|
| 卡编号 | 每次提交创建1张或多张卡片生成的对应卡编号,可以用卡编号查询对应创建卡片的信息 |
【卡片管理】包含四个菜单:卡片查询、持卡人管理、创建卡片、变更记录。
卡片查询
【卡片查询】主要用于创建卡片、查询卡片及管理卡片,包括管理卡片的状态、信息和交易限制。
点击菜单【OP Card】-【卡片管理】-【卡片查询】,可以按照不同条件进行筛选查询,默认查询到当前所有已创建的卡片;点击高级筛选按钮,可以展开更多的筛选条件。

点击“查询”,可以查询出符合筛选条件的所有查询结果,显示如下:

支持通过列表右侧的“列表设置”按钮,对列表字段进行自定义设置:建议勾选用卡进度展示,可实时了解卡总额度消耗情况,提前补充opcard余额,用卡进度=该卡已消耗额度/卡总限额


查询结果列表,进入【创建卡片】页面,【导出】可将历史创建的卡片信息都导出到表格里。【批量销卡】可对状态为"激活"和"暂停"的卡片进行批量注销,注销后不支持重启,请谨慎使用

列表点击卡号,可进入卡片的详情页:
支持修改卡名称,卡描述;点击右侧小眼睛可查看完整卡号和CVC

交易限制设置:
支持每日最大交易次数;交易国家/地区(指对收单行国家的限制),交易金额限制并修改;卡总限额指卡片有效期内可使用额度,通常建议设置

交易记录:指这张卡产生的记录,可支持下载对账单

| 卡片状态 | 可用操作 |
|---|---|
| 激活 | 交易限制、暂停卡片、注销卡片、交易明细下载 |
| 暂停 | 交易限制、启用卡片、注销卡片、交易明细下载 |
| 注销 | 按钮置灰,不可操作 |
卡片注销后不可再重启,也不再允许交易。暂停卡片后卡片无法交易,启用后可恢复正常交易

持卡人管理
【持卡人管理】创卡之前需要先创建持卡人,持卡人中邮箱和手机号后续需要如实填写,后续卡片交易验证时需要持卡人提供邮箱验证码或者短信验证码
持卡人信息支持修改

创建卡片
点击“创建卡片”,选择要创建的卡片类型,目前已支持USD,HKD,EUR币种;再选择卡产品(卡bin),默认开通一个卡产品,有需求可联系运营经理新增卡产品

卡基本信息填写:
卡片数量:可支持一次性创建多张卡
卡名称:可对卡的用途取名称,后续查询方便快速了解该卡用途,可支持批量创卡
卡描述:对卡用途的补充
卡有效期:默认有效期是3年,可支持创卡时自行调整,创卡成功后不再支持调整。
持卡人:需绑定一位持卡人,如果没创卡持卡人需先新增持卡人信息

卡片有效期默认3年,创卡成功后有效期不再支持调整,请谨慎设置
设置交易限制:可同时对卡片进行交易限制设置

变更记录
【变更记录】主要用于记录管理卡片的变更操作,包括创建卡片、卡片状态变更和编辑交易限制等操作。
点击菜单【OP Card】-【卡片管理】-【变更记录】,可以根据不同条件进行筛选查询:
默认查询当前账号下的全部卡片变更记录:

资金管理
用户可以查询实时账户余额,账户实时交易转入转出记录,并进行额度提醒管理
| 名称 | 解释 |
|---|---|
| 额度提醒 | 当实时可用余额低于设置的低额阈值,则触发邮件提醒 |
| 可用余额 | 实时可用余额,页面非实时刷新,获取最新实时可用余额需重新进入首页概览模块或者刷新页面 |
账户余额
点击菜单【资金管理】-【账户余额】,可以获取实时余额数据,也可以按照币种对获取的余额数据进行筛选,查询如下:
我的账户“额度管理”,则弹出如下页面,在该页面,用户可以创建发卡额度,

点击“下载”,则可以下载当前查询出来的所有记录
如没有配置发卡额度管理模块权限,则会提示"暂无权限,请联系管理员设置权限"
OP Card 额度会根据每次增额或每月放款清算进行更新,可前往"资金管理-账户余额"查看
账户明细
点击菜单【资金管理】-【账户明细】,可以获取账户转入转出动账交易信息,可以按照交易表中,交易类型,卡号前六后四数据进行筛选,查询项如下:
点击“下载”,则可以下载当前查询出来的所有记录

额度提醒
用户可以进行额度提醒设置,当对应币种余额低于设置的阈值时触发邮件提醒,支持自动上账功能
点击菜单【资金管理】-【额度提醒】,进入额度配置页面,点击"新增"

可以编辑不同账户额度提醒阈值,低额通知邮箱支持最大设置3个邮箱;设置好通知邮箱后保存修改,当对应币种余额低于对应币种账户所设置的阈值则会触发额度提醒邮件。

是否自动上账:默认为“否”,收到低额通知时需手动上账,选择“是”则开启自动上账,设置自动续费阈值和自动续费金额;当opcard账户里余额低于自动续费阈值时,会主动把OPCCOUNT余额上账,上账金额为自动续费金额

若需要设置多条记录,可支持复制,若要取消支持删除设置记录

交易查询
交易明细
点击菜单【交易查询】-【交易明细】,默认展示是近7天的交易明细,可通过卡名称,卡编号,卡号查询指定卡的交易明细

- 点击“下载”,则可以下载当前查询出来的所有交易记录
交易记录
点击菜单【交易查询】-【交易记录】,可以按照不同条件进行筛选,查询到当天的实时交易记录,时间默认为当天时间 ,00:00:00至当前最新时间
点击左侧的高级筛选按钮,可以展开更多的筛选条件。

时间查询项只支持查询当天的事实交易记录:

查询结果显示如下:

点击“详情”,则弹出如下页面,在该页面,用户可以查看该笔交易记录的详细字段信息

详情页面卡号,初始展示为540560******1234,点击卡号后的小眼睛通过如下验证,则可查看上图明文卡号展示

- 点击“下载”,则可以下载当前查询出来的所有交易记录
卡片交易
点击菜单【交易查询】-【卡片交易】,默认展示所有交易记录,可通过卡名称,卡编号,卡号查询指定卡的交易明细

- 点击“下载”,则可以下载当前查询出来的所有交易记录

报表管理
用户可以在此模块查询月度账单,交易报表和返点账单和资金报表。
月度账单
点击菜单【报表管理】-【月度账单】,可以查到各卡片类型每个月的账单,月度账单每月1号系统自动生成上个月的账单,OPCCOUNT 的冻结资金将自动扣减结算。

【下载汇总】以报表形式展示每个月的月初余额,月末余额,资金变动情况

【下载明细Excel】和【下载明细PDF】显示每个月的资金变动的明细,分成固定收费:如开卡费,开户奖励金,和账户明细两部分

交易报表
点击菜单【报表管理】-【交易报表】,可以按照不同条件进行筛选,查询到不包括当天实时的所有交易记录,时间默认为交易时间近7天,2026-05-18 00:00:00至2026-05-24 23:59:59。
点击左侧的高级筛选按钮,可以展开更多的筛选条件

查询结果展示如下:
点击“详情”,则弹出如下页面,在该页面,用户可以查看该笔交易记录的详细字段信息

详情页面卡号,初始展示为540560******1234,点击卡号后的小眼睛通过如下验证,则可查看上图明文卡号展示

点击“下载”,则可以下载当前查询出来的所有记录
资金报表
点击菜单【报表管理】-【资金报表】,可根据卡片类型、动账时间、动账类型、资金类型等筛选,时间默认为动账时间近一年
发卡账单结算对应的动账类型为转入,创建发卡额度对应的动账类型为转出。异币操作会展示汇率和汇率时间。可用额度 = 初始额度 + 累计转入 - 累计转出 - 已使用额度。如需查询实时余额,可前往【资金管理】-【账户余额】
点击"下载"可下载页面内容

消息中心
用户可在此模块查询账单通知和交易通知消息,并支持接收邮箱设置。
| 名称 | 解释 |
|---|---|
| 账单通知 | 账单生成通知 |
| 交易通知 | 每笔交易发生时的通知,包括实时交易 |
消息通知
点击菜单【消息中心】-【消息通知】,可按照消息时间、交易类型进行筛选,查询交易通知,通过消息时间查询账单通知,时间默认为近一个月
标为已读:将未读消息(红色标识)设置为已读(绿色标识)
只看未读:列表只展示未读信息

点击“详情”,则弹出如下页面,在该页面,用户可以查看该笔交易的详情

消息配置
管理各类消息通知的接收邮箱和通知形式
点击菜单【消息中心】-【消息配置】,通过姓名、邮箱、邮件类型、账户邮件类型可搜索当前配置的接收邮箱,邮箱支持模糊匹配,点击"新增收件人",添加收信人信息

添加或修改收信人信息,选择卡片和账户信息中各类型情况触发邮件通知;新转正商户默认会配置注册人邮箱并开通全部通知类型。

选择卡片和账户信息中各类型情况触发邮件通知

客户服务
商户可在客户服务模块进行拒付申请和其它争议的申请提交至OP系统后台进行审核
点击菜单【客户服务】,可以按照提交时间,争议分类,交易ID和处理状态进行筛选,查询到所有成功、失败及待处理的交易,时间默认展示为近7天,如2026-05-18至2026-05-24,更多筛选展示如下:

查询结果展示如下:

- 点击“新增”,则弹出如下页面,在该页面,用户可以提交拒付申请、其它争议申请

- 点击“ 详情 ”,展示提交的拒付申请/其它争议的详情


- 当处理状态为待审核时,点击“ 修改 ”提交争议还可进行修改,页面如下:

